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Política de calidad

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experiencias náuticas

SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U. es una empresa dedicada a la ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE EVENTOS NÁUTICOS, ALQUILER DE BARCOS, VIAJES SINGULARES EN VELERO Y CLUB DE NAVEGACIÓN. 

SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U., tiene como misión satisfacer a nuestros clientes para que obtengan el máximo aprovechamiento de sus vacaciones y/o eventos privados o corporativos aportándoles un alto contenido cultural, histórico, artesanal, gastronómico, deportivo e incluso ambiental a través de nuestros servicios de “Viajes singulares”, “Eventos” o “Charter”. Asimismo, la misión de la Academia Náutica es proporcionar un servicio integral, impartiendo clases teóricas y prácticas, ofreciendo a nuestros alumnos la obtención de cualquier titulación náutica o marítima de forma cómoda y profesional. Esto únicamente se puede conseguir gracias al esfuerzo de todo el capital humano que compone SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U.

SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U. posee un Sistema de Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y de Calidad de Turismo Activo según la UNE-ISO 21101:2015 con la intención de mejorar su funcionamiento y afianzar su posición dentro del mercado. Para ello, establece y asume los siguientes principios:

  • La meta de SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U. es la mejora continua de la calidad en todas sus actividades, siendo responsabilidad de la Dirección promover la concienciación en materia de calidad en el personal, mantener actualizada su formación y proporcionar los recursos necesarios para el logro de la misma.
  • La finalidad del Sistema de Gestión es realizar la actividad de SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U. con los máximos niveles de Calidad, y garantizar a sus clientes que los servicios prestados cubrirán en todo momento sus requisitos y expectativas, así como los requisitos legales y reglamentarios relacionados con los mismos.
  • La Dirección de SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U., define unos Objetivos de Calidad coherentes con esta Política y revisará periódicamente el sistema para garantizar su eficacia, asegurando así que la Política de Calidad se pone en práctica y se mantiene actualizada con el contexto de la organización. Del mismo modo, la Política es comunicada y entendida dentro de la organización y externamente, entre nuestros clientes, proveedores y colaboradores.

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todos los que integramos el capital humano de SAIL AND FUN FORMACIÓN, S.L.U., esta Política contribuirán a confeccionar un mejor futuro para todos y a obtener el reconocimiento de nuestros clientes por el alto nivel de los servicios prestados.

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